Política de Privacidad

1. Introducción

En RaveHub, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

Al utilizar RaveHub, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente para entender cómo tratamos tu información.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento.
• Información de perfil: Foto de perfil, preferencias musicales, ubicación.
• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito, información de facturación.
• Información de uso: Cómo interactúas con nuestra plataforma, eventos a los que asistes, compras realizadas.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones de compra.
• Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
• Comunicarnos contigo sobre eventos, promociones y actualizaciones.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información con:

• Organizadores de eventos: Para facilitar tu entrada y participación en eventos.
• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente).
• Socios comerciales: Para ofrecerte promociones conjuntas o servicios complementarios.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

No vendemos tu información personal a terceros.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a tu información personal.
• Corregir información inexacta.
• Eliminar tu información en ciertas circunstancias.
• Restringir u oponerte al procesamiento de tu información.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de info@ravehublatam.com.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo, donde nuestros servidores están ubicados. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas estas transferencias.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos a:

• Email: info@ravehublatam.com
• Formulario de contacto: Contacto